VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú predaj produktov uskutočňovaný na webovej stránke airsoft-companion.com, ktorú prevádzkuje spoločnosť Airsoft Companion (obchodujúca ako Airsoft Companion), zapísaná v estónskom obchodnom registri pod číslom 17301579, s EU VAT EE102893461 a so sídlom na Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estónsko.

Akákoľvek objednávka zadaná na tejto stránke znamená úplné a bezvýhradné prijatie týchto VOP zo strany zákazníka.

Produkty ponúkané na predaj sú doplnky a tovar súvisiace s airsoftom (oblečenie, výstroj, darčekové predmety, doplnky). Airsoft Companion neprevádzkuje dropshipping: produkty predáva a odosiela spoločnosť Airsoft Companion.

Fotografie a popisy produktov sú čo najvernejšie, avšak nemôžu zaručiť dokonalú zhodu s prijatým produktom (možné odchýlky vo farbách, povrchových úpravách atď.).

Ceny sú uvedené v eurách, vrátane všetkých daní. Uplatňované DPH je estónske DPH alebo DPH cieľovej krajiny v súlade so schémou EU One-Stop Shop (OSS), ak je to relevantné.

Airsoft Companion si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť svoje ceny. Produkty sú fakturované na základe sadzieb platných v čase potvrdenia objednávky.

Zákazník zadáva objednávku prostredníctvom webovej stránky, po vytvorení účtu alebo ako hosť, ak je to ponúkané. Potvrdzujúci e-mail sa odošle po overení platby.

Airsoft Companion si vyhradzuje právo zrušiť alebo odmietnuť akúkoľvek objednávku v prípade problémov s platbou, podozrenia z podvodu, predchádzajúceho sporu alebo situácie, keď je tovar vypredaný.

Platba sa uskutočňuje online kreditnou kartou alebo akýmkoľvek iným platobným prostriedkom ponúkaným na stránke prostredníctvom Stripe. Transakcie sú bezpečné a šifrované. Žiadne bankové údaje nie sú uložené na našich serveroch.

Produkty sú doručované na adresu uvedenú pri objednávke, do obsluhovaných krajín Európskej únie. Dodacie lehoty sú uvedené orientačne (zvyčajne 3 až 10 pracovných dní v Európe v závislosti od destinácie).

Airsoft Companion nenesie zodpovednosť za oneskorenia dodania pripísateľné dopravcovi alebo vyššej moci.

Poplatky za doručenie sú vypočítané na základe hmotnosti, objemu a destinácie a sú jasne uvedené pred potvrdením objednávky.

V súlade s európskou smernicou 2011/83/EU má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia produktu, bez udania dôvodu a bez platenia sankcií.

Náklady na vrátenie zásielky hradí Airsoft Companion. Pred odoslaním nás kontaktujte a oznámime vám postup bezplatného vrátenia. Produkt musí byť vrátený v pôvodnom obale, v perfektnom stave, nepoužitý a kompletný. Vrátená platba sa uskutoční do 14 dní od prijatia vrátky alebo preukázania odoslania.

Ak si želáte uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, kontaktujte nás na adrese: contact@airsoft-companion.com a uveďte číslo vašej objednávky.

Všetky produkty podliehajú zákonnej záruke zhody (2 roky od dodania) a záruke na skryté vady, v súlade so spotrebiteľským právom platným v Európskej únii.

V prípade nezhody môže zákazník požiadať o opravu alebo výmenu produktu, alebo v prípade, že to nie je možné, o vrátenie peňazí. Kontaktujte nás na: contact@airsoft-companion.com

Airsoft Companion odmieta akúkoľvek zodpovednosť v prípade nevhodného používania produktov. Predávané predmety sú určené na rekreačné použitie v airsofte. Používateľ je výhradne zodpovedný za dodržiavanie platných miestnych predpisov týkajúcich sa prevádzkovania airsoftu, nosenia výstroje a požadovaného veku v ich krajine.

Osobné údaje zhromaždené pri objednávaní sa spracúvajú v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a GDPR.

V prípade sporu sa zákazník môže pokúsiť o priateľské riešenie kontaktovaním: contact@airsoft-companion.com

V prípade nedohody môže spotrebiteľ využiť Európsku platformu na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tieto VOP sa riadia estónskym právom, bez toho, aby boli dotknuté záväzné ustanovenia práva krajiny obvyklého pobytu spotrebiteľa. Ak sa nepodarí dosiahnuť priateľské riešenie, príslušnými súdmi budú súdy sídla Airsoft Companion (Tallinn, Estónsko).