PERSONVERNERKLÆRING

Airsoft Companion (driver merkevaren Airsoft Companion) er forpliktet til å beskytte personvernet til sine brukere og kunder. Denne erklæringen beskriver personopplysningene vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og tiltakene vi iverksetter for å beskytte dem, i samsvar med personvernforordningen (GDPR – EU-forordning 2016/679).

Den behandlingsansvarlige er:
Airsoft Companion
Register: 17301579
Registrert kontor: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonia
E-post: contact@airsoft-companion.com

Vi samler inn følgende kategorier av data:

• Identitet: for- og etternavn
• Kontaktinformasjon: e-postadresse, postadresse (levering/faktura), telefonnummer (valgfritt)
• Brukerkonto: identifikator, hash-passord, preferanser (språk, nyhetsbrev)
• Bestillinger: kjøpshistorikk, beløp, status
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, informasjonskapsler, tilkoblingslogger

Dine personopplysninger samles inn og behandles for å:

• Opprette og administrere din kundekonto
• Behandle, sende og spore dine bestillinger
• Gi kundestøtte og ettersalgsservice
• Sende markedsføringskommunikasjon (nyhetsbrev) med ditt uttrykkelige samtykke
• Forbedre vårt nettsted, våre produkter og tjenester
• Overholde våre juridiske forpliktelser (fakturering, regnskap, forebygging av svindel)

Behandlingen av dine data er basert på:

• Oppfyllelse av salgskontrakten (artikkel 6.1.b GDPR)
• Ditt samtykke til nyhetsbrev og markedskommunikasjon (artikkel 6.1.a GDPR)
• Airsoft Companions legitime interesse for tjenesteforbedring og sikkerhet (artikkel 6.1.f GDPR)
• Overholdelse av regnskaps- og skattemessige juridiske forpliktelser (artikkel 6.1.c GDPR)

Dine data kan deles med følgende databehandlere, som handler på vegne av Airsoft Companion:

• Shopify International Limited (Irland, EU) – katalog, bestillinger, betaling
• Supabase – database, autentisering, EU-hosting
• Brevo (Frankrike, EU) – transaksjons-e-poster og nyhetsbrev
• Transportører og logistikkoperatører – forsendelse av bestillinger
• Nettsidevert (Lovable)

Ingen data selges, leies ut eller overføres for kommersielle formål til tredjeparter.

Dine data hostes innenfor Den europeiske union som standard. Hvis en overføring utenfor EU er nødvendig, er den regulert av Den europeiske kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCCs) eller annen mekanisme som er i samsvar med GDPR.

Dine personopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for de angitte formålene:

• Kontodata: så lenge kontoen er aktiv, deretter 3 år etter siste kontakt
• Bestillingsdata og fakturaer: 10 år (regnskapsplikt)
• Nyhetsbrevdata: til du trekker tilbake ditt samtykke
• Tekniske logger: maksimalt 12 måneder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn i dine personopplysninger
• Rett til retting
• Rett til sletting (retten til å bli glemt)
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere
• Rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst
• Rett til å gi post-mortem-direktiver angående dine data

For å utøve disse rettighetene: contact@airsoft-companion.com (legitimasjon kan bli bedt om).

Du kan også klage til den kompetente tilsynsmyndigheten – i Estland, Andmekaitse Inspektsioon (AKI – aki.ee), eller til myndigheten i ditt bostedsland.

Vår nettside bruker informasjonskapsler – små tekstfiler som lagres på din enhet – for å fungere og forbedre din opplevelse.

Typer informasjonskapsler som brukes:

• Essensielle informasjonskapsler: nødvendige for at nettstedet skal fungere (økt, handlekurv, språkpreferanse, autentisering)
• Analyse-informasjonskapsler: anonymisert publikumsmåling og forbedring av nettstedet

Du kan konfigurere nettleseren din til å avvise ikke-essensielle informasjonskapsler; noen funksjoner kan da være begrenset.

Airsoft Companion implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data: TLS-kryptering av tilkoblinger, sikker passord-hashing, rollebasert tilgangskontroll (RBAC), sikkerhetspolicyer på databasenivå (RLS), manuell validering av autentiseringstoken.

For eventuelle spørsmål angående denne personvernerklæringen eller behandlingen av dine personopplysninger:
E-post: contact@airsoft-companion.com

Denne personvernerklæringen kan oppdateres når som helst for å gjenspeile juridiske endringer eller endringer i tjenesten. Datoen for siste oppdatering er angitt nedenfor.