YLEISET MYYNTIEHDOT

Nämä yleiset myyntiehdot (YME) säätelevät airsoft-companion.com-verkkosivustolla tehtyjä tuotemyyntejä. Verkkosivustoa ylläpitää Airsoft Companion (kauppanimeltään Airsoft Companion), Virossa rekisteröity yritys rekisterinumerolla 17301579, EU VAT EE102893461, jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Viro.

Kaikki sivustolta tehdyt tilaukset merkitsevät näiden YME:n täydellistä ja varauksetonta hyväksyntää asiakkaalta.

Myynnissä olevat tuotteet ovat airsoftiin liittyviä tarvikkeita ja tuotteita (vaatteet, varusteet, oheistuotteet, tarvikkeet). Airsoft Companion ei harjoita dropshipping-liiketoimintaa: tuotteet myy ja toimittaa Airsoft Companion.

Tuotekuvat ja kuvaukset ovat mahdollisimman uskollisia, mutta ne eivät voi taata täydellistä vastaavuutta vastaanotetun tuotteen kanssa (väreissä, viimeistelyissä jne. voi olla vaihteluita).

Hinnat ilmoitetaan euroina, kaikki verot mukaan lukien. Sovellettu ALV on Viron ALV tai määrämaan ALV EU:n yhden luukun (OSS) järjestelmän mukaisesti, kun sovellettavissa.

Airsoft Companion pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa. Tuotteet laskutetaan tilaushetkellä voimassa olevien hintojen mukaisesti.

Asiakas tekee tilauksen verkkosivuston kautta, joko luotuaan tilin tai vieraana, mikäli vaihtoehto on tarjolla. Maksuvahvistuksen jälkeen lähetetään vahvistussähköposti.

Airsoft Companion pidättää oikeuden peruuttaa tai evätä minkä tahansa tilauksen maksuongelman, epäillyn petoksen, aiemman riidan tai lopputuotteen tilanteen vuoksi.

Maksu suoritetaan verkossa luottokortilla tai muulla sivustolla tarjolla olevalla maksutavalla Stripen kautta. Tapahtumat ovat turvallisia ja salattuja. Pankkitietoja ei tallenneta palvelimillemme.

Tuotteet toimitetaan tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen EU-maissa, joihin toimitamme. Toimitusajat ovat arvioita (yleensä 3–10 työpäivää Euroopassa määränpäästä riippuen).

Airsoft Companion ei ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä tai ylivoimaisesta esteestä.

Toimituskulut lasketaan painon, tilavuuden ja määränpään perusteella, ja ne ilmoitetaan selkeästi ennen tilauksen vahvistamista.

Euroopan direktiivin 2011/83/EU mukaisesti kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta ilman perusteluja tai sakkoja.

Airsoft Companion vastaa palautuksen toimituskuluista. Ota meihin yhteyttä ennen lähettämistä, niin kerromme maksuttoman palautuksen ohjeet. Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessaan, täydellisessä kunnossa, käyttämättömänä ja täydellisenä. Hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta tai lähetystodistuksesta.

Peruutusoikeuden käyttämiseksi ottakaa yhteyttä osoitteeseen: contact@airsoft-companion.com ja ilmoittakaa tilausnumeronne.

Kaikilla tuotteilla on lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu (2 vuotta toimituksesta) ja takuu piilotettujen virheiden varalta, Euroopan unionin sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaisesti.

Vaatimustenvastaisuuden tapauksessa asiakas voi pyytää tuotteen korjaamista tai vaihtamista, tai mikäli tämä ei onnistu, hyvitystä. Ottakaa yhteyttä: contact@airsoft-companion.com

Airsoft Companion kieltäytyy kaikesta vastuusta tuotteiden väärinkäytön tapauksessa. Myytävät tuotteet on tarkoitettu harrastus-airsoft-käyttöön. Käyttäjä on yksin vastuussa paikallisten säännösten noudattamisesta airsoft-harrastukseen, varusteiden kantamiseen ja maassaan vaadittuun ikään liittyen.

Tilauksen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme ja GDPR:n mukaisesti.

Riitatilanteessa asiakas voi yrittää sovinnollista ratkaisua ottamalla yhteyttä osoitteeseen: contact@airsoft-companion.com

Mikäli sovinnollista sopimusta ei synny, kuluttaja-asiakas voi käyttää Euroopan verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Näihin yleisiin myyntiehtoihin sovelletaan Viron lakia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan vakituisen asuinvaltion pakottavien säännösten soveltamista. Mikäli sovinnollista ratkaisua ei saavuteta, toimivaltaiset tuomioistuimet ovat Airsoft Companion:n rekisteröidyn toimipaikan (Tallinna, Viro) tuomioistuimet.