VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují prodej produktů na webových stránkách airsoft-companion.com, provozovaných společností Airsoft Companion (obchodující jako Airsoft Companion), společností zapsanou v estonském obchodním rejstříku pod číslem 17301579, s EU DIČ EE102893461, jejíž sídlo je Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonsko.

Jakákoli objednávka zadaná na těchto stránkách znamená plné a bezvýhradné přijetí těchto VOP zákazníkem.

Nabízené produkty k prodeji jsou doplňky a zboží související s airsoftem (oblečení, vybavení, doplňky, příslušenství). Airsoft Companion neprovozuje dropshipping: produkty prodává a odesílá Airsoft Companion.

Fotografie a popisy produktů jsou co nejpřesnější, ale nemohou zaručit dokonalou shodu s obdrženým produktem (možné odchylky v barvách, provedení apod.).

Ceny jsou uvedeny v eurech, včetně všech daní. Použité DPH je estonská DPH, nebo DPH cílové země v souladu se schématem EU One-Stop Shop (OSS), je-li použitelný.

Airsoft Companion si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Produkty jsou fakturovány na základě sazeb platných v době potvrzení objednávky.

Zákazník zadává objednávku prostřednictvím webových stránek, po vytvoření účtu nebo jako host, je-li tato možnost k dispozici. Potvrzovací email je zaslán po ověření platby.

Airsoft Companion si vyhrazuje právo zrušit nebo odmítnout jakoukoli objednávku v případě problému s platbou, podezření na podvod, předchozího sporu nebo vyčerpání zásob.

Platba se provádí online kreditní kartou nebo jinou platební metodou nabízenou na stránkách prostřednictvím Stripe. Transakce jsou zabezpečené a šifrované. Na našich serverech se neukládají žádné bankovní údaje.

Produkty jsou dodávány na adresu uvedenou při objednávce, do zemí Evropské unie, do kterých se doručuje. Dodací lhůty jsou uvedeny orientačně (obvykle 3 až 10 pracovních dnů v Evropě v závislosti na destinaci).

Airsoft Companion nemůže být odpovědná za zpoždění dodávek způsobené dopravcem nebo vyšší mocí.

Poplatky za doručení jsou vypočítány na základě hmotnosti, objemu a destinace a jsou jasně uvedeny před potvrzením objednávky.

V souladu s evropskou směrnicí 2011/83/EU má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení produktu, aniž by musel udávat důvod nebo platit pokuty.

Náklady na zpáteční dopravu hradí Airsoft Companion. Před odesláním nás kontaktujte a sdělíme vám postup bezplatného vrácení. Produkt musí být vrácen v původním obalu, v perfektním stavu, nepoužitý a kompletní. Vrácení peněz je provedeno do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo dokladu o odeslání.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na: contact@airsoft-companion.com, uveďte číslo své objednávky.

Všechny produkty podléhají zákonné záruce shody (2 roky od dodání) a záruce proti skrytým vadám, v souladu se spotřebitelským právem platným v Evropské unii.

V případě neshody může zákazník požádat o opravu nebo výměnu produktu, nebo v případě neúspěchu o vrácení peněz. Kontaktujte nás na: contact@airsoft-companion.com

Airsoft Companion odmítá veškerou odpovědnost v případě nevhodného použití produktů. Prodávané zboží je určeno pro rekreační použití airsoftu. Uživatel je výhradně odpovědný za dodržování místních předpisů týkajících se provozování airsoftu, nošení vybavení a požadovaného věku ve své zemi.

Osobní údaje shromážděné při objednávce jsou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.

V případě sporu se zákazník může pokusit o smírné řešení kontaktováním: contact@airsoft-companion.com

V případě neúspěšné smírné dohody může spotřebitel využít Evropskou platformu pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tyto VOP se řídí estonským právem, bez ohledu na závazná ustanovení práva země obvyklého pobytu spotřebitele. V případě neúspěšného smírného řešení budou příslušné soudy sídlem společnosti Airsoft Companion (Tallinn, Estonsko).