INTEGRITETSPOLICY

Airsoft Companion (som driver varumärket Airsoft Companion) värnar om att skydda sina användares och kunders integritet. Denna policy beskriver de personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och de åtgärder vi vidtar för att skydda dem, i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR – EU-förordning 2016/679).

Den personuppgiftsansvarige är:
Airsoft Companion
Register: 17301579
Registrerad adress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonia
E-post: contact@airsoft-companion.com

Vi samlar in följande kategorier av uppgifter:

• Identitet: för- och efternamn
• Kontaktuppgifter: e-postadress, postadress (leverans/fakturering), telefonnummer (valfritt)
• Användarkonto: identifierare, hashat lösenord, inställningar (språk, nyhetsbrev)
• Beställningar: köphistorik, belopp, statusar
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, cookies, anslutningsloggar

Dina personuppgifter samlas in och behandlas i syfte att:

• Skapa och hantera ditt kundkonto
• Behandla, skicka och spåra dina beställningar
• Tillhandahålla kundsupport och eftermarknadsservice
• Skicka marknadsföringskommunikation (nyhetsbrev) med ditt uttryckliga samtycke
• Förbättra vår webbplats, produkter och tjänster
• Följa våra juridiska skyldigheter (fakturering, bokföring, bedrägeribekämpning)

Behandlingen av dina uppgifter baseras på:

• Uppfyllande av köpeavtalet (artikel 6.1.b GDPR)
• Ditt samtycke till nyhetsbrev och marknadsföringskommunikation (artikel 6.1.a GDPR)
• Airsoft Companion:s berättigade intresse för tjänsteförbättring och säkerhet (artikel 6.1.f GDPR)
• Efterlevnad av bokförings- och skattelagar (artikel 6.1.c GDPR)

Dina uppgifter kan delas med följande personuppgiftsbiträden, som agerar enligt instruktioner från Airsoft Companion:

• Shopify International Limited (Irland, EU) – katalog, beställningar, betalning
• Supabase – databas, autentisering, EU-hosting
• Brevo (Frankrike, EU) – transaktionsmejl och nyhetsbrev
• Transportörer och logistikoperatörer – orderleverans
• Webbvärd (Lovable)

Inga uppgifter säljs, hyrs ut eller överförs i kommersiellt syfte till tredje part.

Dina uppgifter hostas som standard inom Europeiska unionen. Om en överföring utanför EU är nödvändig regleras den av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller någon annan mekanism som är förenlig med GDPR.

Dina personuppgifter sparas så länge som det är nödvändigt för de angivna ändamålen:

• Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt, därefter 3 år efter den senaste kontakten
• Orderuppgifter och fakturor: 10 år (bokföringsskyldighet)
• Nyhetsbrevsuppgifter: till dess att du återkallar ditt samtycke
• Tekniska loggar: högst 12 månader

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång till dina personuppgifter
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända
• Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke
• Rätt att ge post mortem-direktiv om dina uppgifter

För att utöva dessa rättigheter: contact@airsoft-companion.com (legitimation kan komma att begäras).

Du kan också lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten – i Estland, Andmekaitse Inspektsioon (AKI – aki.ee), eller till tillsynsmyndigheten i ditt bosättningsland.

Vår webbplats använder kakor – små textfiler som lagras på din enhet – för att fungera och förbättra din upplevelse.

Typer av kakor som används:

• Nödvändiga kakor: krävs för att webbplatsen ska fungera (session, varukorg, språkinställning, autentisering)
• Analytiska kakor: anonymiserad publikmätning och webbplatsförbättring

Du kan konfigurera din webbläsare för att neka icke-nödvändiga kakor; vissa funktioner kan då begränsas.

Airsoft Companion implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter: TLS-kryptering av anslutningar, säker lösenordshashning, rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC), säkerhetspolicyer på databasnivå (RLS), manuell validering av autentiseringstoken.

För frågor angående denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter:
E-post: contact@airsoft-companion.com

Denna integritetspolicy kan uppdateras när som helst för att återspegla juridiska eller tjänsteförändringar. Datumet för den senaste uppdateringen anges nedan.