OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
ARTYKUŁ 1 — CEL
Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) regulują sprzedaż produktów dokonywaną za pośrednictwem strony internetowej airsoft-companion.com, prowadzonej przez Airsoft Companion (działającą jako Airsoft Companion), spółkę zarejestrowaną w estońskim rejestrze handlowym pod numerem 17301579, z numerem VAT UE EE102893461, z siedzibą pod adresem Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estonia.
Każde zamówienie złożone na stronie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWS przez klienta.
ARTYKUŁ 2 — PRODUKTY
Produkty oferowane na sprzedaż to akcesoria i gadżety związane z airsoftem (odzież, sprzęt, gadżety, akcesoria). Airsoft Companion nie prowadzi działalności dropshippingowej: produkty są sprzedawane i wysyłane przez Airsoft Companion.
Zdjęcia i opisy produktów są jak najbardziej wierne, ale nie mogą zagwarantować idealnego dopasowania do otrzymanego produktu (możliwe różnice w kolorach, wykończeniach itp.).
ARTYKUŁ 3 — CENY
Ceny są podane w euro, wraz ze wszystkimi podatkami. Stosowany VAT to estoński VAT, lub VAT kraju przeznaczenia zgodnie z unijnym systemem One-Stop Shop (OSS), jeśli ma to zastosowanie.
Airsoft Companion zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Produkty są fakturowane według stawek obowiązujących w momencie zatwierdzenia zamówienia.
ARTYKUŁ 4 — ZAMÓWIENIE
Klient składa zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, po utworzeniu konta lub jako gość, jeśli taka opcja jest dostępna. E-mail z potwierdzeniem jest wysyłany po zatwierdzeniu płatności.
Airsoft Companion zastrzega sobie prawo do anulowania lub odrzucenia każdego zamówienia w przypadku problemów z płatnością, podejrzenia oszustwa, wcześniejszego sporu lub braku towaru.
ARTYKUŁ 5 — PŁATNOŚĆ
Płatność odbywa się online kartą kredytową lub inną metodą płatności oferowaną na stronie za pośrednictwem Stripe. Transakcje są bezpieczne i szyfrowane. Żadne dane bankowe nie są przechowywane na naszych serwerach.
ARTYKUŁ 6 — DOSTAWA
Produkty są dostarczane na adres wskazany podczas składania zamówienia, w obsługiwanych krajach Unii Europejskiej. Czas dostawy jest podany jako orientacyjny (zazwyczaj od 3 do 10 dni roboczych w Europie, w zależności od miejsca przeznaczenia).
Airsoft Companion nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika lub zdarzeń siły wyższej.
Koszty dostawy są obliczane na podstawie wagi, objętości i miejsca przeznaczenia, i są wyraźnie wskazane przed zatwierdzeniem zamówienia.
ARTYKUŁ 7 — PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Zgodnie z dyrektywą europejską 2011/83/UE, klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyn i bez ponoszenia kosztów.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi Airsoft Companion. Przed wysyłką prosimy o kontakt – przekażemy instrukcję bezpłatnego zwrotu. Produkt musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w idealnym stanie, nieużywany i kompletny. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu wysyłki.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt pod adresem: contact@airsoft-companion.com, podając swój numer zamówienia.
ARTYKUŁ 8 — GWARANCJE
Wszystkie produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności (2 lata od dostawy) oraz gwarancją na wady ukryte, zgodnie z prawem konsumenckim obowiązującym w Unii Europejskiej.
W przypadku niezgodności, klient może żądać naprawy lub wymiany produktu, lub, w przypadku braku takiej możliwości, zwrotu pieniędzy. Prosimy o kontakt pod adresem: contact@airsoft-companion.com
ARTYKUŁ 9 — ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Airsoft Companion nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku niewłaściwego użycia produktów. Sprzedawane przedmioty są przeznaczone do rekreacyjnego użytku w airsoftcie. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie obowiązujących lokalnych przepisów dotyczących praktyki airsoftu, noszenia sprzętu i wymaganego wieku w swoim kraju.
ARTYKUŁ 10 — DANE OSOBOWE
Dane osobowe zbierane podczas składania zamówienia są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności i RODO.
ARTYKUŁ 11 — MEDIACJA
W przypadku sporu, klient może próbować polubownego rozwiązania, kontaktując się pod adresem: contact@airsoft-companion.com
W przypadku braku polubownej ugody, klient będący konsumentem może skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozwiązywania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr
ARTYKUŁ 12 — PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze OWS są regulowane prawem estońskim, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju zwykłego pobytu konsumenta. W przypadku braku polubownego rozwiązania, właściwymi sądami będą sądy właściwe dla siedziby Airsoft Companion (Tallin, Estonia).
Ostatnia aktualizacja : Wrzesień 2026