ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

A Airsoft Companion (az Airsoft Companion márka üzemeltetője) elkötelezett felhasználóinak és ügyfeleinek adatvédelme iránt. Ez a szabályzat leírja az általunk gyűjtött személyes adatokat, azok felhasználási módját és az azok védelmére tett intézkedéseket, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR – 2016/679/EU rendelet) szerint.

Az adatkezelő:
Airsoft Companion
Nyilvántartási szám: 17301579
Székhely: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Észtország
E-mail: contact@airsoft-companion.com

Az alábbi adatkategóriákat gyűjtjük:

• Azonosító adatok: vezeték- és utónév
• Elérhetőségi adatok: e-mail cím, postacím (szállítási/számlázási), telefonszám (opcionális)
• Felhasználói fiók: azonosító, hashelt jelszó, preferenciák (nyelv, hírlevél)
• Rendelések: vásárlási előzmények, összegek, állapotok
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, sütik, kapcsolódási naplók

Az Ön személyes adatait a következő célokból gyűjtjük és kezeljük:

• Ügyfélfiók létrehozása és kezelése
• Rendelések feldolgozása, szállítása és nyomon követése
• Ügyfélszolgálat és vevőszolgálat biztosítása
• Marketing kommunikáció (hírlevél) küldése az Ön kifejezett hozzájárulásával
• Webhelyünk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése
• Jogi kötelezettségeink teljesítése (számlázás, könyvelés, csalás megelőzése)

Az Ön adatainak kezelése az alábbiakon alapul:

• Adásvételi szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• Az Ön hozzájárulása a hírlevélhez és marketing kommunikációhoz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
• A Airsoft Companion jogos érdeke a szolgáltatás fejlesztése és a biztonság tekintetében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
• Könyvelési és adózási jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

Az Ön adatai megoszthatók az alábbi adatfeldolgozókkal, akik a Airsoft Companion utasításai szerint járnak el:

• Shopify International Limited (Írország, EU) — katalógus, rendelések, fizetés
• Supabase — adatbázis, hitelesítés, EU-s tárhely
• Brevo (Franciaország, EU) — tranzakciós e-mailek és hírlevél
• Futárszolgálatok és logisztikai szolgáltatók — rendelések szállítása
• Webhely szolgáltató (Lovable)

Harmadik feleknek semmilyen adatot nem adunk el, nem bérlünk vagy továbbítunk kereskedelmi célra.</p

Az Ön adatai alapértelmezés szerint az Európai Unión belül tárolódnak. Amennyiben az EU-n kívüli adattovábbítás szükséges, azt az Európai Bizottság szabványos szerződési klauzulái (SCC) vagy a GDPR-nak megfelelő bármely más mechanizmus szabályozza.

Személyes adatait a megjelölt célokhoz szükséges ideig őrizzük meg:

• Fiókadatok: amíg a fiók aktív, majd az utolsó kapcsolattartás után 3 évig
• Rendelési adatok és számlák: 10 évig (könyvelési kötelezettség)
• Hírlevél adatok: amíg Ön vissza nem vonja hozzájárulását
• Technikai naplók: legfeljebb 12 hónapig

A GDPR értelmében Önnek a következő jogai vannak:

• Hozzáférés joga személyes adataihoz
• Helyesbítés joga
• Törlés joga (elfeledtetéshez való jog)
• Adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozás joga
• Hozzájárulás visszavonásának joga bármikor
• Post mortem utasítások adása az adataira vonatkozóan

E jogok gyakorlásához: contact@airsoft-companion.com (személyazonosság igazolása kérhető).

Panaszt tehet a hatáskörrel rendelkező felügyeleti hatóságnál is – Észtországban az Andmekaitse Inspektsioon-nál (AKI – aki.ee), vagy az Ön lakóhelye szerinti ország hatóságánál.

Webhelyünk sütiket – az Ön eszközén tárolt kis szöveges fájlokat – használ a működés és az élmény javítása érdekében.

Használt sütik típusai:

• Alapvető sütik: a webhely működéséhez szükségesek (munkamenet, kosár, nyelvi preferencia, hitelesítés)
• Analitikai sütik: anonimizált közönségmérés és webhelyfejlesztés

Böngészőjét konfigurálhatja a nem alapvető sütik elutasítására; ekkor egyes funkciók korlátozottan működhetnek.

A Airsoft Companion megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz adatai védelme érdekében: TLS titkosítás a kapcsolatokon, biztonságos jelszó-hashelés, szerepalapú hozzáférés-vezérlés (RBAC), adatbázis-szintű biztonsági szabályzatok (RLS), manuális hitelesítési token ellenőrzés.

Az adatvédelmi szabályzattal vagy az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos bármely kérdése esetén:
E-mail: contact@airsoft-companion.com

Ez az adatvédelmi szabályzat bármikor frissíthető, hogy tükrözze a jogi vagy szolgáltatási változásokat. Az utolsó frissítés dátumát az alábbiakban tüntetjük fel.