GENERELLE SALGSBETINGELSER

Disse Generelle Salgs- og Leveringsbetingelser (GSB) regulerer salg af produkter foretaget på airsoft-companion.com hjemmesiden, der drives af Airsoft Companion (handler som Airsoft Companion), et selskab registreret i det estiske handelsregister under nummer 17301579, EU moms EE102893461, hvis registrerede kontor er beliggende på Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145, Estland.

Enhver ordre afgivet på hjemmesiden indebærer fuldstændig og uforbeholden accept af disse GSB af kunden.

De produkter, der udbydes til salg, er tilbehør og merchandise relateret til airsoft (beklædning, udstyr, merchandise, tilbehør). Airsoft Companion driver ikke dropshipping: produkter sælges og sendes af Airsoft Companion.

Produktfotografier og -beskrivelser er så trofaste som muligt, men kan ikke garantere et perfekt match med det modtagne produkt (mulige variationer i farver, finish osv.).

Priser er angivet i euro, inklusive afgifter. Den anvendte moms er estisk moms, eller momsen for destinationslandet i overensstemmelse med EU's One-Stop Shop (OSS)-ordning, når det er relevant.

Airsoft Companion forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid. Produkter faktureres baseret på de gældende priser på tidspunktet for ordrens validering.

Kunden afgiver en ordre via hjemmesiden efter at have oprettet en konto eller som gæst, hvor dette tilbydes. En bekræftelses-e-mail sendes efter betalingsbekræftelse.

Airsoft Companion forbeholder sig retten til at annullere eller afvise enhver ordre i tilfælde af betalingsproblemer, mistanke om svindel, tidligere tvist eller udsolgt situation.

Betaling foretages online med kreditkort eller enhver anden betalingsmetode, der tilbydes på webstedet via Stripe. Transaktioner er sikre og krypterede. Ingen bankdata gemmes på vores servere.

Produkter leveres til den adresse, der er angivet ved bestilling, i de betjente EU-lande. Leveringstider er angivet som vejledende (generelt 3 til 10 arbejdsdage i Europa afhængigt af destination).

Airsoft Companion kan ikke holdes ansvarlig for leveringsforsinkelser, der kan tilskrives transportøren eller force majeure.

Leveringsomkostninger beregnes ud fra vægt, volumen og destination og er tydeligt angivet, inden ordren valideres.

I overensstemmelse med EU-direktiv 2011/83/EU har forbrugeren en periode på 14 dage fra modtagelsen af produktet til at udøve sin fortrydelsesret uden at skulle angive grunde eller betale gebyrer.

Returforsendelse er gratis: Airsoft Companion betaler omkostningerne. Kontakt os, før du sender noget, så oplyser vi dig om den gratis returprocedure. Produktet skal returneres i sin originale emballage, i perfekt stand, ubrugt og komplet. Refusionen udstedes inden for 14 dage efter modtagelse af returneringen eller bevis for afsendelse.

For at udøve din fortrydelsesret, kontakt os på: contact@airsoft-companion.com, og oplys dit ordrenummer.

Alle produkter nyder godt af den lovpligtige reklamationsret (2 år fra levering) og garantien mod skjulte defekter, i overensstemmelse med forbrugerlovgivningen gældende i Den Europæiske Union.

I tilfælde af manglende overensstemmelse kan kunden anmode om reparation eller udskiftning af produktet, eller, hvis dette ikke er muligt, en refusion. Kontakt os på: contact@airsoft-companion.com

Airsoft Companion fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af uhensigtsmæssig brug af produkterne. Solgte varer er beregnet til rekreativ airsoft-brug. Brugeren er alene ansvarlig for at overholde de gældende lokale regler vedrørende udøvelsen af airsoft, udstyrsbæring og den krævede alder i deres land.

Personoplysninger indsamlet ved bestilling behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og GDPR.

I tilfælde af en tvist kan kunden forsøge at opnå en mindelig løsning ved at kontakte: contact@airsoft-companion.com

I mangel af en mindelig aftale kan forbrugerkunden benytte den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Disse GSB er underlagt estisk ret, uden præjudice for de ufravigelige bestemmelser i loven i forbrugerens sædvanlige bopælsland. I mangel af en mindelig løsning vil de kompetente domstole være dem, der er beliggende ved Airsoft Companion's registrerede kontor (Tallinn, Estland).